一.培训期限
    A.操作员：
      ①短期强化培训（2－4学时）【安装基本操作培训】
      ②长期强化培训（10－20学时）【操作细节培训及使用中问题处理】
    B.高级操作员：
      ①短期强化培训（60－80学时）【经销商及一般维护级别人员培训】
      ②长期强化培训（1460－2190学时）【长期维护设备工程师细节培训】

二.培训技能标准
  2.1操作员（一般指直接用户与销售员）
    2.1.1 知识要求：
    掌握工程复印机及常用外部设备连接和使用方法及相关知识；
    熟练掌握工程复印机操作系统的基本知识和常用数值的使用知识；
    熟练掌握CAD系列软件操作平台的基本使用方法和知识；
    熟练掌握工程复印机配套的应用软件的基本使用知识；
    掌握工程复印机日常故障处理解决方案基本知识。
    2.1.2 技能要求：
    具有熟练的操作系统使用能力；
    具有熟练的工程复印机处理软件使用能力；
    具有熟练复印、打印、扫描等功能图纸处理应用能力;
    具有熟练处理程复印机日常故障处理解决方案操作能力。
   
  2.2高级操作员（一般指维修人员与代理商）
    2.2.1 知识要求：
    熟练掌握调试10款以上工程复印机及相关外部设备的系统知识；
    熟练掌握不同品牌工程复印机的操作系统和基本原理的使用知识；
    熟练掌握一种品牌的工程复印机系统的78%以上的使用知识，并了解其他品牌平台的基本特点和使用方法；
    熟练掌握一种品牌应用软件系统的基本特点和使用方法；
    熟练掌握一般故障信息独立判断与处理能力，并具有相应的教学和管理能力。
    2.2.2 技能要求：
    具有熟练的操作系统使用和分析解决问题能力；
    具有熟练的输出图纸处理软件使用和分析解决问题能力；
    具有熟练图纸图像问题分析解决问题能力；
    具有熟练处理工程复印机日常故障处理解决方案操作能力；
    具有熟练输出文件分组管理、共享和打印操作能力。
    实际能力要求达到：能综合使用工程复印机应用软件和相关设备严重故障熟练处理思路及应对解决方案，并具有相应的教学能力。

三.鉴定要求（鉴定方式与鉴定时间）
    鉴定方式：独立操作所学设备安装、调试、保养、维修、管理能力，实际测试操作技能。
    鉴定时间：用户1-2天、经销商1-15天、维修工程师30-60天。【考试不通过将继续延长培训周期】